El lavavajillas no inicia el ciclo de lavado

Problema

  • El lavavajillas no inicia el ciclo de lavado
  • El lavavajillas está encendido pero el programa no se inicia
  • ¿Cómo cancelar un programa del lavavajillas?

Se aplica a

  • lavavajillas integrado
  • lavavajillas de libre instalación

Solución

1. Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.

  • Abra y cierre la puerta.
  • Si se oye un clic, ello indica que la puerta está cerrada correctamente.

2. Asegúrese de que la función de inicio diferido está desactivada

Consulte la información detallada del manual del usuario sobre desactivación de este modo de funcionamiento.

3. Asegúrese de que no esté en marcha un ciclo previo

  • Si todavía hay un ciclo en marcha, es necesario cancelarlo antes de programar uno nuevo.
  • Para cancelar el ciclo, lea el apartado relativo a cancelación de ciclos en el manual del usuario del lavavajillas.
  • En algunos modelos, el panel le mostrará cómo restablecer un ciclo.

ejemplos

*Esta es una guía general para resolver este problema y puede no ser específica para su aparato. Para encontrar más información específica de su aparato, puede consultar el manual del usuario de su aparato.

Lavavajillas integrados

Cancelación del inicio diferido mientras está en curso la cuenta atrás

Cómo cancelar un programa en marcha

Pulse y mantenga pulsado ON/OFF (1) durante 3 segundos. El aparato vuelve a la selección de programa

Si su aparato tiene un botón "RESET", manténgalo presionado durante 3 a 5 segundos y esto borrará cualquier programa o función configurados previamente.

Lavavajillas de libre instalación

En un panel de control como este, para reiniciar el aparato, mantenga presionado el botón Opción y el botón Retraso hasta que el aparato haya regresado al modo de selección de programas.

4. Compruebe si está seleccionada la opción "Ultra quiet" (Ultra silencioso) o "Night" (Nocturno)

  • Estas opciones incluyen pausas prolongadas en el ciclo de lavado que pueden durar hasta 20 minutos.
  • El ciclo seguirá todavía en marcha.

5. Compruebe si hay luces LED de alerta, alertas acústicas o mensajes de error:

  • El mensaje de error puede ser un LED que parpadea, una secuencia de pitidos o un código que aparece en la pantalla.
  • Consulte el manual del usuario para obtener información detalladas sobre la resolución de este problema.

6. Compruebe posibles problemas de alimentación eléctrica:

  • Asegúrese de que el aparato esté enchufado y encendido.
  • Enchufe otro aparato en el mismo enchufe para verificar que existe alimentación eléctrica.
  • Si no funciona el enchufe, póngase en contacto con un electricista local para resolver el problema.

7. Compruebe si ha saltado algún relé o fusible

  • Restablezca el disyuntor / dispositivo de corriente residual RCD o sustituya el fusible.
  • El disyuntor se restablece pulsando el interruptor a posición "ON" (Encendido).

8. En el caso de lavavajillas con función "AirDry", compruebe la correcta instalación. Consulte el artículo:

La lavavajillas no se enciende, no inicia un ciclo, no abre automáticamente la puerta al final de un ciclo

9. Póngase en contacto con el Servicio Técnico Oficial

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial

Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.

Puedes contactar con nuestro equipo especializado en venta web a través de este canal: chat, que encontrará en el apartado de contacto de nuestra website https://www.aeg.com.es/

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