Componentes dañados o sueltos
Solución
Si detecta el daño al desembalar el electrodoméstico:
No intente conectar ni utilizar el electrodoméstico.
- Póngase en contacto con el distribuidor del electrodoméstico inmediatamente para informarle de que ha sufrido daños durante la entrega. El número de teléfono del distribuidor se halla en la factura o en el albarán de entrega.
Si detecta el daño después de la instalación del electrodoméstico o al usarlo por primera vez:
- Póngase en contacto con el distribuidor del electrodoméstico para informarle del daño.
Solicite servicio técnico:
- Si es posible, indique el componente defectuoso cuando se ponga en contacto con el Servicio técnico oficial.
- Puede pedir las piezas de repuesto en nuestra tienda web.
Porque
Puedes contactar con nuestro equipo especializado en venta web a través de este canal: chat, que encontrará en el apartado de contacto de nuestra website
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