Vidrio rayado / agrietado en mi placa de cocción

Problema

• Vidrio rayado / agrietado en mi placa de cocción

Se aplica a

• Placas de inducción / vitrocerámica

Solución

1. Pueden producirse arañazos superficiales en la superficie de cocción durante el uso diario.

• Dado que la superficie de los campos de cocción suele ser negra sin patrón, las rayas en estos, a diferencia de las zonas de cocción con estampados decorativos, son más notorias.
• Los arañazos no se pueden reparar, pero no perjudican la operatividad del campo de cocción.
• No están cubiertos por la garantía.

2. Para evitar estos arañazos:

• Retire inmediatamente las especias derramadas, como la sal.
• Revise la base de sus ollas y sartenes para confirmar que no tengan restos de comida u otros productos adheridos.
• Siempre levante sus ollas y sartenes, no las deslice sobre la encimera.
• Abstenerse de poner la tapa de una cacerola caliente sobre la placa vidrio directamente.
• Limpiar la encimera siempre inmediatamente después de cada uso. Los productos de cuidado para el campo de la cocción de vitrocerámica se pueden encontrar en nuestra tienda .

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3. La placa de vidrio se agrieta de un borde a otro, nunca en el medio.

4. Para reemplazar la placa de vidrio, recomendamos solicitar la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial