La lavadora no acepta detergentes/queda agua en el compartimento de suavizante

Problema

• Queda detergente en el cajón
• Queda suavizante en el cajón
• No hay aroma del suavizante en las prendas
• Fuga de la parte delantera del cajón de detergente
• Hay moho en el dosificador de detergente
• Queda agua en el compartimento de suavizante

Se aplica a

• Lavadora de carga frontal
• Lavadora-secadora

Solución

Los problemas descritos de la lavadora pueden deberse a una dosificación incorrecta del detergente o a un cajón del detergente sucio. Limpie el cajón del detergente de acuerdo con las siguientes instrucciones:

GUÍA DE LIMPIEZA - Los diagramas a continuación no muestran todas las posibles variaciones de los cajones de nuestra gama, sin embargo, los principios sobre cómo retirar el cajón y los compartimentos siguen siendo los mismos.

Para obtener una guía más específica sobre su modelo exacto, consulte el manual de usuario.

1. Retire el cajón dispensador de detergente tirando de él con firmeza.

Algunos modelos requieren que se presione el cierre hacia abajo como se indica en la imagen para sacar el cajón:

2. Retire la parte superior del compartimento de aditivo para ayudar a limpiarlo y enjuáguelo con agua templada para eliminar restos de detergente acumulado.

Después de limpiarlo, vuelva a colocar la parte superior en su sitio.

3. Asegúrese de eliminar todos los restos de detergente de la parte superior e inferior del hueco.

Use una brocha pequeña para limpiar el hueco.

4. Inserte el cajón dosificador de detergente en los carriles guía y ciérrelo.

Ejecute el programa de aclarado sin colada en el tambor.

5. Limpie el cajón de detergente en forma regular para evitar que se acumulen residuos de detergente.

6. Siga siempre las instrucciones que encuentre en el envase de los detergentes u otros tratamientos sin exceder el nivel máximo indicado.

7. Abra el cajón dispensador ligeramente después de cada lavado para que pueda secarse entre un lavado y otro.

8. Use los detergentes especializados recomendados disponibles de nuestra tienda web.

9. Aquí también podrá conseguir un nuevo cajón de detergente.