Cómo encontrar el número PNC en una encimera instalada

Problema

• Cómo encontrar el número PNC en una encimera instalada?
• Cómo recuperar el número PNC de una encimera instalada cuando está impreso por debajo?
• Necesito el número PNC para registrar mi electrodoméstico pero no puedo acceder a él

Se aplica a

• Placa de gas
• Placa de inducción
• Placa vitrocerámica

Solución

Si tu placa de inducción, eléctrica o de gas ya está instalada y la etiqueta del PNC (Código de Número de Producto) está debajo de ella, acceder a ella puede ser complicado sin desinstalar el electrodoméstico. Sin embargo, aquí hay algunas formas alternativas de recuperar el PNC:

1. Consulte el Manual de Usuario o los Documentos de Compra

• El PNC se encuentra a menudo en la sección de Datos Técnicos del manual de usuario o en el recibo de compra, o en la tarjeta de garantía.
• Busca un número en el formato: 9XX XXX XXX (normalmente 9 dígitos).

Ejemplo del manual de usuario de la encimera

2. Utilice la pantalla digital de la encimera (si está disponible)

• Algunos modelos con pantalla TFT muestran el PNC o la versión del software en la pantalla.

3. Compruebe el armario o el área de instalación

• A veces, los instaladores colocan una etiqueta o pegatina con el PNC dentro del gabinete debajo de la encimera o en el panel lateral.

4. Contactar con Soporte

• Si tiene el número de modelo, nuestro servicio de atención al cliente podría ayudarle a recuperar el PNC.
• También puedes proporcionarles una foto de la estufa y la fecha de instalación.